Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der
Capato GmbH, Bauhofstraße 2, 09212 Limbach-Oberfrohna
Geschäftsführer: Carsten Breitenborn, Thomas Breitenborn, Amtsgericht Chemnitz HRB 35803
(nachfolgend "CAPATO") abgeben.
Kunden sind Verbraucher und Unternehmer. Sie sind Verbraucher, soweit der Zweck Ihrer Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Dagegen sind Sie Unternehmer, wenn Sie beim Abschluss des Kaufs in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).
2. Ablauf einer Bestellung und Vertragsschluss
Für eine Bestellung in unserem Online-Shop, wählen Sie bitte zunächst die gewünschte Ware aus und legen diese in den Warenkorb. Klicken Sie hierzu mit der Maus auf den Button "In den Warenkorb".
Als Neukunde haben Sie die Möglichkeit sich bei uns zu registrieren, geben Sie dazu ihre Kundendaten ein. Sollten Sie bereits ein Kundenkonto haben, können Sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden. Anschließend werden die Bestelldaten einschließlich der Rechnungsanschrift, einer ggf. abweichenden Lieferanschrift und die gewünschte Zahlungsart benötigt. Fehleingaben können durch Neueingabe der Daten korrigiert werden. Waren aus dem Warenkorb können Sie ebenfalls durch Anklicken des Feldes „X“, „Entfernen“ bzw. „Löschen“ löschen. Im letzten Schritt der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, vor dem Absenden ihrer Bestellung ihre Angaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.
Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor zustande kommen:
Bei den Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, oder Giropay kommt der Vertrag zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande.
3. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Näheres zu den Versandkosten finden Sie bei den Angeboten.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur an die im Onlineshop angegebenen Versandländer mit Deutsche Post DHL Group oder GEL Express Logistik GmbH. Wenn Sie in einem anderen EU-Staat außerhalb Deutschlands ansässig sind, können Sie eine Bestellung tätigen, aber nur an eine von ihnen benannte Anschrift in den angegebenen Lieferländern liefern lassen. Bestellungen aus Nicht-EU-Staaten werden nicht angenommen und ausgeliefert.
Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit bis zu 5 Werktage). Gesetzliche Feiertage wirken sich auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung.
Wenn eine Lieferung nicht ausgeführt werden kann, weil die vom Kunden benannte Lieferanschrift falsch oder unvollständig ist, hat der Kunde sämtliche Versandkosten zu tragen.
5. Zahlung
In unserem Onlineshop stehen Ihnen über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam (Niederlande) die folgenden Zahlarten zur Verfügung:
Wenn Sie die Zahlart Kredit- und Debitkarte gewählt haben, erfolgt nach Abschluss der Bestellung die Belastung des Kartenkontos und die Ware wird versandt.
Möchten Sie mit Apple Pay zahlen, wird ein Apple-Gerät benötigt und Sie müssen mit diesem Gerät unseren Shop mit dem Safari-Browser besuchen. Zusätzlich ist eine Kreditkarte erforderlich. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss.
Bei der Zahlart Vorkasse-Überweisung müssen Sie in Vorleistung gehen. Der Rechnungsbetrag muss vorab auf das Konto des Zahlungsanbieters überwiesen werden, dies ist auch der Zeitpunkt der Belastung. Nach Zahlungseingang wird die Ware versendet. Sollte innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung erfolgen, wird die Bestellung automatisch storniert.
Der Kauf auf Rechnung über Klarna steht nur für Privatkunden zur Verfügung. Es kann ein Zahlungsziel von 30 Tagen gewählt werden. Nach Versand der Ware senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail zu. Klarna übermittelt Ihnen in einer separaten E-Mail die Zahldaten für das Begleichen des offenen Betrages. Die Nutzung der Zahlungsart Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Im Rahmen des Bestellvorgangs übermitteln wir Ihre Daten zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung an Klarna. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen AGB für Klarna-Zahlungsarten und den Datenschutzhinweisen der Klarna GmbH. Die Belastung erfolgt nach Ihrer Zahlungsanweisung.
Bei Klarna Pay Now werden Sie auf die Klarna-Zahlungsseite weitergeleitet und Sie entscheiden dort zwischen Sofortüberweisung oder Lastschrift.
Firmenkunden können über unseren Partner Billie die Zahlung per Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel vornehmen. Bitte wählen Sie dafür während des Bestellvorgangs die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung Billie" aus. Ab Rechnungsdatum haben Sie 30 Tage Zeit, den Betrag zu überweisen. Die Rechnung wird per E-Mail zum Zeitpunkt des Versands der Ware verschickt. Nach Kaufabschluss erhalten Sie alle Zahlungsinformationen inklusive der Kontoinformationen für die Überweisung per E-Mail von Billie. Zusätzlich kommt per E-Mail der Zugang zu Ihrem persönlichen Billie Käuferportal. Hier können Sie alle ihre Billie Rechnungen sowie die zugehörigen Zahlungsinformationen einsehen oder auch bequem die Zahlungsmethode von Überweisung auf Lastschrift umstellen. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, mit Billie zu bezahlen, kann dies mehrere Gründe haben. Die Bedingungen für den Rechnungskauf für Firmenkunden werden vom Anbieter Billie GmbH festgelegt. Personenangaben werden von Billie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Billies Datenschutzbestimmung Deutschland behandelt.
Diese Zahlungen werden in Echtzeit autorisiert und die Bestellung wird versendet.
Für alle Zahlungen, die über Klarna abgewickelt werden, gelten die gesonderten AGB von Klarna.
Außerhalb von Mollie B.V. bieten wir die Zahlarten Paypal und Amazon Pay an.
Für eine Zahlart mit PayPal wird eine Registrierung bei PayPal benötigt. Nach Bestellabschluss erfolgt eine Weiterleitung auf die erforderliche Seite, um dort die Login-Daten zu erfassen und die Zahlung abzuschließen. Sie können aber auch die Variante der Gastzahlung via PayPal nutzen. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.
Bei der Bezahlung mit Amazon Payments wird mit Absenden der Bestellung gleichzeitig ein Zahlungsauftrag an den Zahlungsdienstleister Amazon Payments gesendet. Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Amazon Payments Kundenkonto abgebucht, nachdem Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt bekommen haben. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
6.2. Wenn Sie als Unternehmer bei uns bestellen, gelten die folgenden Bestimmungen:
6.2.1. Der Übergang des Eigentums an den gelieferten Gegenständen („Vorbehaltsware“) erfolgt erst mit der vollständigen Erfüllung aller Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent), die uns gegen den Kunden zum Zeitpunkt des Eigentumsübergangs zustehen.
6.2.2. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern, solange er nicht im Verzug ist. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Forderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an CAPATO ab. Wir ermächtigen den Kunden widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen im eigenen Namen für unsere Rechnung einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann nur widerrufen werden, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher (nach § 13 BGB) haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Capato GmbH, Bauhofstraße 2, 09212, Limbach-Oberfrohna, shop@capato-parts.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Gewährleistung und Transportschäden
Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
8.1. Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen. Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Kunden verursacht wurde. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen.
8.2. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
8.3. Offensichtliche Mängel sind spätestens 2 Wochen nach dem Erhalt der Ware durch den Käufer beim Verkäufer anzuzeigen.
8.4. Die Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn der Käufer den Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt hat.
8.5. Soweit Sie Unternehmer (nach § 14 BGB) sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:
8.5.1. Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
8.5.2. Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
9. Alternative Streitbeilegung
(gemäß Art. 14 Abs 1 ODR-VO und § 36 VSBG):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch hier auf dieser Seite (im Online-Shop unter dem Menüpunkt AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen) eingesehen werden.
11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12. Teilunwirksamkeit
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An Capato GmbH, Bauhofstraße 2, D-09212 Limbach-Oberfrohna, shop@capato-parts.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.